今年適逢中秋和國慶兩大節日連在一起,迎來了八天的假期。尤其是中秋佳節,少不了需要購買禮品走親串門,商超零售有望迎來客流高峰。據中國連鎖經營協會的調查預測顯示,今年超市零售預期優于去年同期,從9月8日到9月26日全國陸續進入高峰,最晚9月29日出現,出行類相關商品如飲料、方便食品、休閑食品、紙巾,節日禮品類屬性的烘焙類、月餅、水果類、酒類、熟食等商品都會出現明顯增長。
面對龐大客流,傳統的人工收銀機往往難以應對大流量顧客的結賬需求。為了解決這個問題,越來越多的超市開始引入自助收銀機和超市自助收銀一體機,以便在高峰期間為顧客提供更高效的服務。
提高購物效率
在傳統的收銀模式下,顧客需要排隊等待收銀員逐一掃描商品并支付,效率低下,顧客經常需要排隊等待數分鐘甚至更長時間(小編以前就經常遇到前一位顧客因為各種問題跟收銀員理論一番,導致拖慢了整條排隊的隊伍),而超市自助收銀一體機則讓顧客可以自行完成商品掃碼、自助結算、掃碼支付等步驟,省去了排隊等待的時間。
節省人力
傳統收銀模式需要大量的收銀員來為顧客結賬,在國慶假期這個客流高峰時期,收銀員人手緊缺,而自助收銀機則減少了這方面的人員需求,可以更靈活調整人員配置,例如整理貨架、打包商品、分揀配送到家的商品等,更好地應對高峰期的需求。
京東七鮮超市使用自助收銀機TPS700
提高顧客體驗
自助收銀機還為顧客提供了更好的購物體驗。顧客可以按照自己的節奏購物,無需等待他人結賬,這種自由自在的購物方式讓顧客更加愉悅,滿足了不同顧客的需求。據統計,90%的顧客表示使用自助收銀機結賬更加方便快捷。
除了自助收銀機,在超市的生鮮零售稱重區也是排隊的“重災區”。以往顧客要將選好的生鮮商品拿到稱重區,排隊等打秤員輸入代碼、稱重再打價貼標簽,環節繁瑣,排隊時間長。
如今,一些超市引入生鮮AI識別電子秤或視覺識別自助秤,無需打秤員,顧客自助將商品放到秤盤上稱重,視覺識別自助秤即可自動識別商品種類和應付金額,效應速度快,讓顧客少排隊。
天波AI視覺識別收銀稱C201配置高清寬動態攝像頭,支持生鮮水果AI視覺識別,采用防蟲設計不銹鋼秤盤,6KG/15KG雙量程, 精度2g/5g,內置專業傳感器,稱重更精準,支持定制以及二次開發,支持選配高清條碼標簽打印機和刷臉支付功能。
天波智能生鮮AI視覺稱重秤C201
在國慶購物客流高峰期間,自助收銀機的引入為超市和顧客帶來了諸多好處。通過提高購物效率、節省時間、節省人力以及提高顧客體驗等優勢,為超市應對大流量顧客提供了強有力的支持。隨著科技的不斷發展,相信未來自助收銀機將在更多領域得到廣泛應用,進一步方便消費者的生活。
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